IDEAL is de bekendste en meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Een andere bekende betaalmethode is de Amerikaanse betaalmethode PayPal. Beide betaalmethodes zijn grote spelers in de markt online betalingen en worden door veel webwinkeliers gebruikt. In deze blogpost zetten we de verschillen tussen IDEAL en PayPal in het kort op een rijtje.

Wat is IDEAL?
IDEAL is een betaalstandaard voor veilig en direct betalingen op internet. IDEAL is eigendom van Currence; een exploitant van betaalmiddelen zoals Pin en Chipknip. De naam IDEAL is afkomstig van de woordspellingen: “een deal over het internet” of “ik handel” in het Engels. De betaalmethode lijkt sterk op het vertrouwde internetbankieren, waardoor veel consumenten IDEAL beschouwen als een veilige betaalmethode.

IDEAL is gekoppeld aan 90% van de Nederlandse banken waardoor bijna elke consument in Nederland kan betalen met IDEAL. Wanneer de consument kiest om te betalen via IDEAL op een webwinkel, dan wordt hij of zij naar de IDEAL pagina geleid. Op deze pagina selecteert de consument zijn of haar bank en komt vervolgens in de IDEAL omgeving van de desbetreffende bank. Deze omgeving lijkt sterk op de internetbankieren omgeving die consumenten gewend zijn. De consument geeft de webwinkelier autorisatie om het bedrag voor het gekozen product of dienst over te maken naar de rekening van de webwinkelier. Nadat de consument deze handeling heeft gedaan wordt de consument teruggeleid naar de webwinkel. Veelal krijgt de consument hier te zien dat hij of zij succesvol de transactie heeft afgerond. De webwinkelier bedankt de consument voor het bestellen van het product. Afhankelijk van de bank is het geld binnen 48 uur op de rekening van de webwinkelier. De consument ontvangt een bevestigingmail en in de back office van de webwinkel wordt aangegeven dat de consument heeft betaald. De levering kan door de webwinkelier plaats vinden.

Banken die IDEAL aanbieden aan webwinkeliers zijn ABN Amro, ING Bank en Rabobank. IDEAL is geschikt voor alle websites die producten of diensten verkopen over het internet.

Voordelen IDEAL:
– Veilig en vertrouwd net als internetbankieren. Dit verlaagt de drempel om aankopen te doen.
– De consument en de webwinkelier hebben beide direct inzicht in de betaling
– Zowel zakelijk als particulier kan IDEAL worden gebruikt
– De consument dient beschikking te hebben over internetbankieren om gebruik te kunnen maken van IDEAL
– De deelnemende banken (oa. ABN Amro, Rabobank en ING) hebben 90% van de markt. Hiermee wordt meer dan 5 miljoen potentiële gebruikers bereikt.

Zie voor kosten IDEAL: “Welke betaalmethode kies ik voor mijn webwinkel?”

Bron: www.ideal.nl, 2010

Wat is Paypal?
PayPal is in 1998 opgezet door veilingsite ebay en biedt de mogelijkheid aan particulieren en bedrijven om online geld te sturen en ontvangen. Door middel van een e-mailadres kunnen consumenten en bedrijven geld overmaken en ontvangen. De PayPal account is gekoppeld aan de bankrekening. Een PayPal account is veilig en biedt de mogelijkheid om snel online geld over te maken naar particulieren en/of bedrijven. Op het moment dat je een betaling wilt doen heb je alleen het e-mailadres van de ontvanger nodig, je vult het bedrag in en klikt op verzenden.

Voordelen PayPal:
• Mogelijkheid om met creditcard of paypal-account te betalen
• Veilig aankopen doen zonder creditcard en bankinformatie door te geven aan een webwinkelier.
• PayPal is te gebruiken in bijna elke webwinkel
• Het biedt de mogelijkheid aan kopers om met een creditcard te betalen
• PayPal kan eenvoudig aan de website worden toegevoegd
• Betalingen worden meteen verwerkt
• Privégegevens worden niet verstrekt aan webwinkeliers
• Wereldwijd beschikbaar
• PayPal maakt gebruikt van een van de beste fraudepreventies
• Voor consument en bedrijven is het versturen van geld gratis.

Zie voor kosten PayPal: “Welke betaalmethode kies ik voor mijn webwinkel?”

Bron: www.paypal.nl, 2010

Cijfers IDEAL en PayPal:

– Aanbod in %: IDEAL 89% en PayPal 36%
– 2,7 miljoen Nederlanders hebben een account bij PayPal
– 6,8 miljoen PayPal transacties in 2009
– Betaalvolume PayPal in 2009 was 3,4 miljard euro
– Gemiddelde orderwaarde van een PayPal transactie is 50 euro
– 81% van de Nederlanders maakt gebruik van internetbankieren (Nederland is wereldwijd koploper op dit gebied)
– De gemiddelde IDEAL transactie waarde in 2009 was 75 euro
– 44% van de Nederlanders geeft voorkeur aan IDEAL voor betalingen
– 4% van de Nederlanders maakt gebruik van PayPal
– In 2010 hebben er in totaal 68,8 miljoen IDEAL transacties plaats gevonden
– In december 2010 vonden er 7,5 miljoen IDEAL transacties plaats