Een belangrijk, maar vaak onderbelicht punt is het binden van klanten. Veel webwinkeliers focussen zich op het genereren van traffic en niet zozeer op de relatie met bestaande klanten.┬á Een gemiste kans aangezien tevreden klanten vaak terug komen naar de website en dus weer nieuwe verkopen opleveren. Het is daarom van belang dat iedere webwinkelier […]